住客点评>>
-
好评返现是骗人的,条件还可以。
-
好评房间设施齐全,床品也比较舒服。
-
好评工作原因经常入住,一如既往的好。位置方便,清洁卫生,服务态度也很好。在快捷酒店中是十...
-
好评环境很好住了两次了 前台姐姐人也很好 安静 楼下就是购物商城 很方便 离西科大很近...
-
好评经常住他们家
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
成都集美酒店交通指南
酒店地处成华区建设北路三段与二环路东二段交叉口处,邻近伊藤洋华堂,出行、购物十分便利。
【前往酒店】:
- 距离成都新南门汽车站5.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都火车北站5.7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离成都汽车总站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都双流国际机场23公里,乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离伊藤洋华堂550米,步行约5-10分钟;
- 距离来雅百货750米,步行约10分钟;
- 距离成都工业文明博物馆2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离新华公园4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离春熙路步行街6公里,乘坐出租车约20分钟。